Personalización y Alcance Amplio:
Celmedia, a través de WhatsApp Business API, facilita experiencias personalizadas y es efectivo en sectores como Ecommerce, Retail y Banca, adaptándose a diversas necesidades empresariales.
Comunicación Eficaz:
Con una alta tasa de apertura de mensajes y preferencia por la mensajería sobre las llamadas, Celmedia aprovecha WhatsApp Business para maximizar la eficiencia en la comunicación.
Personalización y Alcance Amplio:
Celmedia, a través de WhatsApp Business API, facilita experiencias personalizadas y es efectivo en sectores como Ecommerce, Retail y Banca, adaptándose a diversas necesidades empresariales.
Comunicación Eficaz:
Con una alta tasa de apertura de mensajes y preferencia por la mensajería sobre las llamadas, Celmedia aprovecha WhatsApp Business para maximizar la eficiencia en la comunicación.
Análisis de Datos Avanzados:
Análisis de Datos Avanzados: Celmedia utiliza WhatsApp Business para proporcionar análisis detallados, mejorando la toma de decisiones estratégicas de las empresas.
Integración Multicanal:
La capacidad de integrar WhatsApp Business con SMS y ChatBots permite a Celmedia ofrecer soluciones de comunicación integradas y personalizadas.
Seguridad y Confianza:
Celmedia garantiza la seguridad y la protección de la información a través del cifrado de WhatsApp, asegurando confianza en la comunicación empresarial.
Automatización y Eficiencia en la Atención al Cliente:
Celmedia utiliza WhatsApp Business para automatizar respuestas y mejorar la atención al cliente, ofreciendo soluciones específicas para diversos sectores como educación, salud y seguros.
Sala de agentes:
Celmedia utiliza WhatsApp Business para dar respuestas acertadas y en tiempo real a través del contacto directo con un agente en la plataforma de agente, en la cual como empresa podrás obtener métricas de la atención generada, mejorando constantemente la experiencia del cliente.
